4月20日,公司與廣州導盲犬學校再度攜手,在無極限廣場舉辦“以愛同行,保駕護航——2025年國際導盲犬日”宣導活動暨廣州導盲犬學校導盲犬畢業禮,助力視障人士無障礙出行。
一場特別的畢業禮 點亮視障人士無障礙未來
活動現場舉辦了一場特別的導盲犬畢業禮,眾多愛心人士共同見證這一歡樂的時刻。兩輛繪制著可愛圖案的“導盲犬形象巴士”亮相,愛心人士與“領取畢業證”的導盲犬坐上主題巴士,開啟一場“奇妙巡游之旅”。乘車中,大家深入了解導盲犬的工作日常與生活點滴,感受導盲犬日常訓練以及“工作”的獨特氛圍。
活動現場,導盲犬公益市集活動也熱鬧開場。公司過宣傳海報、折頁,以及充滿趣味的導盲犬乘車禮儀問答互動等多種方式,普及導盲犬乘車等知識。一星級全國“青年文明號”公交車長溫子杰示范遇到導盲犬上車時的標準服務操作。他表示:“工作中經常遇到帶導盲犬乘車的視障乘客,或是處于訓練階段的導盲犬,我們嚴格按照規范提供服務,主動詢問需求、進行溫馨提示廣播。在即將到來的十五運會和殘特奧會期間,我們將做好公交兜底服務工作,確保賽事期間殘障人士能夠順利、便捷出行。”
打造無障礙出行“廣州樣本” 以行動傳遞城市溫度
公司積極踐行社會責任,為導盲犬提供常態化的乘車訓練。去年的國際導盲犬日,公司宣布開放所有公交線路供導盲犬上車訓練學習,以實際行動支持視障群體無障礙出行。這一創新舉措不僅為導盲犬提供了真實的訓練環境,更推動了城市文明與包容度的提升。一年來,越來越多的導盲犬走上公交,經過公交環境訓練的導盲犬,其工作穩定性和安全性顯著提升,能更可靠地引導視障人士出行。此外,市民對導盲犬的認知度大幅提高,多數市民已能做到“三不一問”——不喂食、不打擾、不拒絕,主動詢問是否需要幫助。
隨著十五運會和殘特奧會的腳步日益臨近,公司將持續深耕“公交+公益”模式,不斷優化公交服務質量,堅持以“123,這廂有禮”工作法標準,為殘障人士出行提供更堅實的保障,助力他們自信走出家門,全方位融入社會生活。